Sales Policy

販売条件

キャンセルについて

1. 対象

当社では適切かつ効率的に事業を行うことを目的として、キャンセルポリシーを設定させていただいております。このポリシーが適用される範囲は当社の製品に限ります。 お客様都合によるキャンセルが発生した場合は、手数料をご負担いただきますのでご了承ください。 また、ご相談・見積もり後1週間以内に何らかのご連絡がない場合にも、お客様都合によるキャンセルとみなすこととします。 なお、メールや電話での簡易的なご相談後のキャンセルの場合は料金は発生しません。

2. 割合

キャンセル時ケース別の手数料の割合は以下の通りです。

ケース 割合
制作開始後 進捗が5割以下 … 見積金額の50%
進捗が5割以上 … 見積金額の75%
納品前 最終確認段階 請求予定額の9割

特定商取引法に基づく表示

販売業者

Novalumo合同会社

業務責任者

代表社員 白澤 賢斗

所在地

岩手県大船渡市大船渡町字山馬越64-3 県営住宅336号

メールアドレス

contact@novalumo.llc